Over kr 2500,-

Våre vilkår og betingelser

Leveranser

Vi sender alle våre varer med Posten/Bring. Servicepakke som leveringsvalg blir pakken levert til ditt nærmeste hentested som har Posten/Bring. (2-5 dager levering, ved stor pågang kan det ta noen dager ekstra)

Fraktkostnad

Fraktpriser på Orientalsk Teppestudio as :

  • FRI FRAKT i Norge ( fastland ) på ordrer over kr 2.500,-
  • Servicepakke (Posten/Bring) – fra Kun kr 79,- til ditt nærmeste hentested (post i butikk)

Produkt Priser

Alle prisene er oppgitt i Norske kroner og inkluderer 25% mva. Prisene er uten fraktomkostninger, som blir beregnet i handlekurven etter størrelse på handlekurvens totalbeløp. Det tilkommer ingen ekstra kostnader som ekspedisjonsgebyrer eller faktura gebyr. (Vi tar forbehold om feil som er forekommet av tekniske årsaker)

Åpent kjøp 30 dager

Er du usikker? Vi gjør det enkelt for deg som ønsker å handle i nettbutikken. Nå kan du kan returnere varen uten begrunnelse innen 30 dager. Returkostnad dekkes av kunden. Forøvrig gjelder punkt om angrerett og retur.

Ektehetsserifikat

Vi garanterer at våre tepper er håndknyttet med Ekthetssertifikat. For håndknyttede tepper med en verdi over kr. 2.000 medfølger et ektehetssertifikat. For tepper med verdi under kr 2.000 kan vi sende med et ektehetssertifikat på forespørsel.

Betalings metoder

  • Bank overføring

Ved bankoverføring sender vi deg vår bankinformasjon i bestillingsbekreftelsen og sender varen når betalingen registrert på vår konto. Sikkert og enkelt med direkte kontakt mellom kjøper og selger.

  • Klarna

Du betaler via Klarna‘s sikrede betalingsplattform. Du kan velge Betal nå med bank eller kredittkort. Betal senere og prøv før du betaler med faktura og hele 30 dg forfall uten ekstra kostnader. Finansiering med opptil 36 mnd delbetaling.

  • PayPal Du kan betale sikret direkte med ditt Bank og Kredittkort i PayPal uten å opprette konto.

Angrerett og retur

Om du ikke er fornøyd med varene har du også etter Angrerettloven § 11 rett til å returnere varene. For å benytte deg av din angrerett kan du meddele ved å bruke angrerett skjema og sende til epost: post@teppestudio.no eller i brev innen 14 dager fra du mottok varen, jfr. Angrerettloven § 13. Varene må returneres ubrukt med original eller godkjent emballasje og merking på varene. Returkostnad står for kundens regning. Vi anbefaler at varene returneres med sporbar forsendelse via posten eller tilsvarende tjeneste. Sendinger som ikke er hentet og blir returnert, vil bli avkortet fraktkostnad og gebyr på kr. 250,-

Angreretten gjelder ikke ved følgende kjøp og bestillinger:

  • Bestilling og kjøp av individuelt spesialproduserte eller tilpassede varer.

Last ned angrerett skjema her: Angrerett skjema Orientalsk Teppestudio as

Retur av varer skal alltid avtales på forhånd og adresseres til:

Orientalsk Teppestudio as
Kongensgate 26, 6002 Ålesund
Tlf: 70 12 81 51 – Mob. 941 28151
epost kontor: post@teppestudio.no

Reklamasjon og garanti

Om varen har feil eller mangler har du klagerett etter kjøpsloven. Vilkårene for klageretten er at du legger frem klagen innen rimelig tid etter du har oppdaget feilen/mangelen. Etter forbrukerkjøpsloven kan du for eksempel kreve prisavslag, utbedring, erstatning eller heving av kjøpet om mangelen er vesentlig. Den absolutte klagefristen (reklamasjonsfristen) er to år. For våre håndknyttede tepper er reklamasjonsretten satt til fem år.

Transportskader

Husk å kontrollere mottatte varer. Synlig skade på emballasje eller varen, må meldes til transportør direkte når du mottar varen og oppdager skaden. Er du i tvil kontakt oss for hjelp.

Personopplysninger: 

Du registrerer deg som kunde etter eget ønske. Vi bruker dine opplysninger kun til administrasjon av ditt kundeforhold og videreformidler ingen kundeopplysninger.